理賠
理賠是保險公司執行保險合同，履行保險義務，承擔保險責任的具體體現。一方麵，理賠工作做得好，被保人的損失才可能得到應有的補償，保險的職能作用才可能發揮，社會再生產的順利運行和人民生活的正常安定才可能得到保障，保險公司的信譽才可能提高；另一方麵，通過保險理賠，可以檢驗承保業務的質量，暴露防災防損工作中的薄弱環節，便於公司進一步掌握災害事故發生的規律，總結和吸取經驗教訓，進一步改進和提高公司的經營管理工作。
2017年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規範》正式實施，理賠規定標準英文名為Claim Settlement。